企业和业务策略开发或提升、执行和评估

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产品和服务简介

毫无疑问,手边有一个指明了目的地或方向、行动路径和进程的路径图Road Map或解决方案,即某种策略Strategy或方法/办法Method或手段Means,对于走出迷雾森林、穿越茫茫大海或戈壁、游走于繁杂的城市、应对复杂不确定的情况是异常关键的。对于领导者/决策者而言,这意味着ta们必须拥有这种整体的、系统的或构造的、基于场域或环境的、连接未来或下一步和当下的策略心智/思维/意识才能更好地理解和思考自己的企业及其业务所面对的情况,以设计/构造运行或经营情景和行动蓝图,从而在复杂、动荡/不稳定、多变(充满未知或已知但不确定)、模糊不清的市场或社会现实中成功地带领组织实现共同的目的或期望。这是一个需要不断响应变化并及时迭代的过程。

在策略上,我们认为企业及其业务的成功创建、运行和成长至少需要考虑三个方面的关键问题:

基本地,在自己的业务/商业Business或事业Cause上是“行家里手”,否则“隔行如隔山”。一个现实的企业家或领导者不会只相信或依赖好运常有,更需要一个专业化的业务解决方案,即有效的业务观点和方法论。因为每一种业务的成功必然有自身的规律/规则或机制或逻辑和原则/法则/准则,所谓业务具有专业性,企业家及其员工必须真正地理解自己业务的性质或专有属性特征并具备或掌握业务的专业知识技术,以识别/明确自己面对的是一个相对完整的业务,还是只是其中的一部分或某个环节。一个有效的业务解决方案至少应该是:产品和服务是受到客户或顾客欢迎的、在技术和运行或经营上是切实可行的、在收入和成本的经济盈利性上可取的。

业务的增长和创新,这意味着企业的成长、业务的繁荣和市场参与者之间的竞争。即企业的可持续发展需要关注并响应新的环境和市场变化,也需要考虑企业实力的增强或资源优势的积累,还需要应对其他竞争者的行动即在何处竞争和如何竞争才能巩固自己的地位而不被淘汰。

在企业的层次上考虑业务运行、增长和创新所需要的关键功能支持(比如领导或管理、组织等)以及关键资源等。

企业和业务策略开发或提升、执行和评估

产品和服务目的

帮助企业家/领导者、创业者制订、实施、回顾/检视或评估和改进企业和业务策略

帮助企业家/领导者、创业者提升或重构策略心智/思维/思维,扩展业务相关的专业知识技术、技能/能力和经验,以胜任领导者的角色/岗位而取得业务或事业的成功

客户价值收益

探索典型/主要的业务情况/情景并进行案例研究,以深入地理解和思考企业、业务、策略等关键概念和理论;

获得企业和业务两个视角的、涵盖业务本身五个层次的完整企业经营路径图,具体包括:业务策略/方法的基本框架(业务理念或观点、业务愿景和使命或目的/意图、业务可行或成功的关键原则/价值观)、业务解决方案业务构造和建设蓝图(业务模型、业务价值链/生态、业务形态/运作方式和关键功能与流程)、业务成长和创新与市场竞争策略(成长的方式、创新的领域和方向或焦点、竞争的对策)、年度运行或经营计划,以及关键业务活动或重点待办事项清单。

运用Scrum的敏捷方法进行企业和业务策略的执行和管理,在个体、团队、群体或单元以及组织多个层面上形成连接和沟通/交流,塑造灵活、高效、快捷的凝聚/团结、相互协调/调节、共享共创的合作文化或惯习。

产品和服务特点

我们不使用战略一词,因为这是战争/军事理论和实践中关于战争和作战或战斗策略的专门术语,使用战略的说法有一些根本性的缺点/弊端,最基本的是容易把企业和业务当成政治需要的军事/战争和战斗/作战,这是暴力、侵略和占领/吞并或相互割据,而经济领域中的企业及其业务是通过创造价值和服务社会而获取回报,它更像是共生栖息的生态,虽然这个现实中同样存在竞争或欺骗,但是根本上其性质是相互依赖或相互连接的,需要的是交换或交易和流通或分配。因此,策略有其自身的专业意义和功能,本质或属性特征上是对现实(事情和事物)的认知和实现目的/意图的方法或手段,在不同的领域中(比如政治和军事/战争、经济和业务/商业、科学和应用/技术、社会和生活等等),策略在发现、生成或形成和运用或执行上会有很大的专业化差异。

我们不会像“战略”的看法和做法那样将策略仅仅局限地理解或定义为方向或重点或定位,比如某种愿景、使命、或目的目标,因为这些并不具备完整业务路径图Road Map或专业化解决方案的内容或构成和功能,而且还只是业务策略基础上的一部分。这种局限性认知和实践会使得我们对策略的理解、交流或传达、评估和执行或管理,变得异常模糊不清和狭隘。

产品和服务优势

历时3年对多学科或领域的世界顶级学者、专家和企业家/领导者关于企业、业务、策略等关键概念和理论的研究、咨询和实践的广泛而深入探究,包括但不限于:哈佛大学教授Joseph Alois Schumpeter(经济发展、创新理论)、哈佛大学商学院业务/商业历史Business History学家和策略管理奠基者之一Alfred D. Chandler Jr.(业务/商业历史、策略与组织)、策略管理鼻祖Igor Ansoff(产品-市场适配策略、企业/公司策略、策略管理、市场竞争优势等)、哈佛大学教授Michael E. Porter(行业结构五力模型、业务价值链、竞争策略等)、牛津大学萨伊德商学院策略管理教授Richard Whittington(不存在一种策略可以解决所有问题)、加州大学伯克利分校教授David J. Teece(动因能力理论)、原美国管理学会主席Donald C. Hambrick(策略五要素模型)、麻省理工学院教授Arnoldo Hax(策略的Delta模型)、哈佛商学院教授Clayton M. Christensen(颠覆性技术、创新原则)、美国克莱蒙特大学教授Peter F.Drucker(业务理论及其五个基本问题)、Oliver Wyman 公司的合伙人Adrian J. Slywotzky(利润区、盈利模式、需求)、英国阿什里奇策略管理研究中心主任Andrew Campbell(企业策略和冲突管理)、英国华威商学院教授Loizos Heracleous(策略执行)、沃顿商学院管理学教授Lawrence G. Hrebiniak(策略执行)、原美国策略管理协会主席Henry Mintzberg(策略理论)、W. Chan Kim & Renee Mauborgne(蓝海策略)、Kees Van Der Heijden(蓝海策略)、Alexander Osterwalder & Yves Pigneur(业务模型画布)等,以及C. von Clausewitz(战争论)、孙武(孙子兵法)、三十六/策等;

坚实的关键概念和理论及其框架或模型和相关主题以及它们的研究及应用(咨询和实践)、贴切的隐喻体验和深入的练习和对话活动、典型且卓越的实例、聚焦行动的客户问题解决过程和辅导或促进;

对多行业多业务领域的领先且成熟企业的企业和业务策略制订和执行与管理实例和经验进行循证和分析,包括但不限于:IBM咨询、丰田汽车、宜家、星巴克、壳牌石油、GE/通用、华润万家(华润零售业务集群)等。

企业和业务策略基本框架

企业和业务策略基本框架